极客帮系公司丨云中医:用SaaS迎接中医诊所的爆发

极客帮观点
1、中医是中国医疗发展的关键,本身被列为国家的一个发展战略。中医诊所的运营方式和西医不同,偏小型化、私人化,缺乏有效的信息系统,而目前市场上都是基于西医、综合性医院的系统。为中医诊所提供一套信息化系统,帮助其更好地提高效率,积累优质数据,将来通过数据还能产生更大的价值。

2、行业SaaS是中国需要补上的一环。中国的行业信息化水平非常落后,没有体现信息化带来的商业价值,移动互联网、带交易的SaaS模型、带大数据的SaaS模型,会给行业信息化带来更清晰的商业价值,这是极客帮创投投资的大方向。

中医当下的处境颇为尴尬,支持者视之为信仰,鄙薄者视之为迷信。不过价值观的争端并不妨碍中医在互联网时代重焕生机,尤其是今年以来国家通过多部促进中医药事业发展的政策法规,似乎预示着中医的振兴不再只是一场口舌上的盛宴。

于是,以什么样的姿势切入“中医+互联网“,成了一个至关重要的问题。来自苏州的云中医,选择用SaaS来迎接未来几年中医诊所、 中医市场的爆发。
中医诊所数量将迎来爆发
根据2015年11月国家卫计委发布的《2014年我国卫生和计划生育事业发展统计公报》,截止2014年底,我国共拥有中医类别执业(助理)医师41.9万人。而行业人士告诉动脉网,具有出诊资质、能够独立出诊的中医师的真正数字,可能只有十几万而已。
今年2月发布的《中医药发展战略规划纲要(2016—2030年)》,有望为中医师的供给和中医诊所的开办打开瓶颈。
在中医师供给方面,《纲要》提出改革中医医疗执业人员资格准入、执业范围和执业管理制度,根据执业技能探索实行分类管理。
在诊所开办方面,《纲要》提出,对举办中医诊所的,将依法实施备案制管理,允许取得乡村医生执业证书的中医药一技之长人员在乡镇和村开办中医诊所。
云中医创始人、CEO何雪峰告诉动脉网,他选择SaaS方向创业,就是看中了未来几年中医诊所将迎来的爆发式增长。
相较于西医诊所,中医诊所的开办成本相对低不少,制约诊所数量的瓶颈主要在诊所审批政策和医师资源紧缺。何雪峰判断,随着政策的逐步推进落地,未来几年中医诊所的数量或许会有2、3倍的增长。
云中医:中医诊所的智能化经营解决方案
选择中医诊所SaaS是条艰难的路。与西医SaaS拥有大量HIS系统和标准规范可供参考不同,中医诊所SaaS的开发必须一切从零开始。
何雪峰说,现在大部分中医诊所的经营方式还是200年前的样子,信息化水平非常之低。少数的几家中医诊所信息软件是在西医HIS系统基础上增减而成,功能上并不契合中医诊所的独特流程,费用也颇为高昂,普通诊所很难承受得起。
何雪峰决定从最基础的中医术语标准化和中医诊疗流程化做起。比如,把历代医书、医案中的高频术语提出,建立标准化的字库,作为整个中医SaaS系统的基础;开发出专门适配中医诊疗的流程管理体系,并与在线预约挂号、多渠道支付、药房进销存等互联网时代的经营管理体系全面打通。
云中医目前的功能主要有:
业务管理灵活配置:云中医可让诊所自行定义医师出诊周期、出诊时段、起止时间与预约间隔时间;根据出诊安排自动生成预约排位时间和排位号;收费渠道提供现金、银联、储值卡、保险等多种选择;收费项目可自由配置,挂号费、调剂费等项目可自定义规则;
医生工作站:专为中医师诊病习惯开发的电子病历系统,预置500多个常用方剂并关联出处与相关条文,诊病开方便捷快速。医师还可以管理自己的出诊时间、管理患者及病历;
就诊流程控制:云中医可实现预约、挂号、就诊、划价、收费、治疗、发药全流程管理,药房及收费单据在柜台、医师工作站、药房工作站自动电子流转;精准控制患者预约与就诊时间,大大提高诊所接诊能力;
药房管理:支持饮片、成药、自制产品的进销存,及调剂、煎药、代加工全流程控制;还拥有出入库单据管理、盘库、库存预警线设置、电子方自动流转等功能;
帮助诊所创建微信服务号:云中医帮助诊所创建微信服务号,为患者提供便捷的查询医师、预约、挂号及诊前咨询诊后问题反馈等交流功能;
用户会员体系:云中医可帮助诊所建立面向用户的储值消费体系,拥有灵活的折扣管理功能,云中医代为创建的微信服务号可充值、查询余额及消费记录;
报表与经营分析:云中医SaaS具有经营状况综合分析、患者分析、医师诊疗综合分析、处方与饮片分析等经营分析功能。
何雪峰说,云中医的目标是帮助快速成长中的中医诊所做智能化经营解决方案,在SaaS服务之外,云中医还会向诊所提供解决方案所需要的各种硬件,如挂号机、叫号电子屏、药品调剂终端等。云中医SaaS将一直秉持免费策略,硬件会产生一定收入,但不会成为云中医的主要收入来源。
何雪峰相信,只要做的事是对大家有帮助的、对行业有益处的,那么坚持下去就必定会有回报。伴随整个中医诊所市场的快速成长,盈利的机会将会无处不在。
目标:年底覆盖5000家诊所 
何雪峰介绍,云中医成立一年多以来,主要是将时间花在对产品的开发和打磨上。而一年多的精雕细琢和诊所用户的热烈反馈,让何雪峰觉得是时候在市场上发力了。
目前云中医有700多家诊所注册,实际使用200多家。到今年年底,何雪峰有信心这两个数字分别达到5000家和3000家。
 
何雪峰的信心来自于他的合伙人团队和中医行业的认可和支持。何雪峰的几位合伙人,一位是从事金融电信行业集成十多年的行业信息化专家李树恩,一位是在音乐及游戏领域拥有成功的市场及创业经历的田文荣,一位是在医疗器械销售领域颇有所成的王苏,这样一个技术、市场、运营兼备的铁三角组合,在创业公司里算得上豪华阵容。
何雪峰的创业还受到中医行业的大力支持,这种支持不仅体现在言语上的鼓励和工作上的积极配合,更体现在资本层面的合作上。2015年,中医界的知名专家,厚朴中医学堂堂主徐文兵和当归中医学堂创始人李永明联合投资了云中医。
另外,云中医还以自身发起一个股权众筹项目,与北京平心堂、孔医堂、御源堂、博爱堂、行知堂、厚朴中医等知名中医诊所进行资本层面的合作,希望把云中医做成中医行业的开放服务平台。
谈到更远的未来,何雪峰并不担心何时实现盈利、商业模式如何走通这类问题,因为随着中医市场的爆发,这些都会迎刃而解。他最终想实现的,是希望古老的中医在互联网时代焕发勃勃生机,让更多人从中医受惠,让中医这门学问真正造福于国人。
据了解,云中医目前正在进行A轮融资。欢迎对中医创业感兴趣的朋友加微信yeyurenlei,与动脉网共同关注探讨中医+互联网的未来。

本文转载自动脉网,作者周超,极客帮创投已获转载授权。

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